Carte cadeau Retour
Utiliser une carte cadeau
En magasins : présentez simplement en caisse la carte cadeau physique ou le code reçu par e-mail.
Sur le webshop : encodez le code reçu dans le champ prévu à cet effet lors du passage en caisse virtuelle. Si la saisie du code est correcte, le montant de la carte cadeau sera automatiquement déduit du montant total de votre commande.
Vous pouvez supprimer la carte cadeau en cliquant sur « x » à droite du montant déduit dans le détail du montant total (en bas à droite).
Chaque carte cadeau a une date d'expiration. Votre carte cadeaux est valable 12 mois à compter de sa date d'émission.
Après achat, votre carte cadeau est valable 1 an sur le site lecomte-alpirando.be et dans chacun de nos magasins.
En cas d’utilisation d’un montant inférieur au montant total de la carte cadeau, votre solde restera disponible pour une utilisation ultérieure.
En cas d’erreur, vous pouvez nous contacter rapidement à l’adresse support@lecomte-alpirando.be et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution.
Si vous désirez annuler une commande de carte cadeau, veuillez nous contacter à support@lecomte-alpirando.be.
Offrir une carte cadeau
Achat en magasin :
Vous pouvez très facilement acheter une carte cadeau à la caisse de nos magasins.
Vous recevrez une carte physique ainsi qu’une pochette cadeaux.
Achat sur le webshop :
En ajoutant une carte cadeau à votre panier. Après la validation de votre commande, vous recevrez la carte cadeau par e-mail sous forme d’un pdf, que vous pourrez transférer ou télécharger et offrir en main propre.
Oui. Sur notre webshop, la carte cadeaux est un article comme les autres.
Vous pouvez donc l’ajouter à votre panier et continuer votre shopping !
Non. La carte cadeau vous est transmise par e-mail.
Vous pouvez choisir d'envoyer la carte cadeau par e-mail à un bénéficiaire ou de l'imprimer et la lui remettre personnellement.
Malheureusement non. La carte cadeau est automatiquement générée au moment de votre achat.
Bien sûr ! En plus de choisir le montant, vous pouvez acheter plusieurs cartes cadeaux.