Bons d'achat & fidélité Retour
Si vous avez un code promotionnel ou une carte cadeau, vous pourrez l’indiquer à l'étape du panier, avant de valider votre commande, dans la zone de saisie « Code de remise ou carte cadeau ».
Une fois le code saisi, cliquez sur le bouton « Appliquer » et la promotion sera directement appliquée au montant de votre panier.
Vérifiez si l’orthographe de votre code de réduction est correct et si un espace ne s’est pas glissé avant ou après celui-ci.
Si le problème persiste, prenez contact avec notre service client via support@lecomte-alpirando.be.
Pas de problème, que ce soit en magasin ou sur le webshop, un bon d’achat permet de payer en tout ou en partie votre commande.
En cas de retour d’un article acheté avec une carte cadeau, la carte cadeau sera créditée. Il en est de même pour les points de fidélité utilisés lors de vos achats. Par contre, les codes promotionnels ou bons d'achat à usage unique seront définitivement perdus.
Vous avez accès au programme de fidélité dès que vous êtes inscrit comme client, en partageant votre adresse e-mail sur notre webshop ou dans nos magasins.
À partir de ce moment-là, chaque euro dépensé vous rapportera 1 point de fidélité.
Vous pourrez dépenser vos points de fidélité contre des remises pour payer en tout ou en partie vos achats. Le paiement se réalise sous forme de remise directe à la caisse, à votre demande.
Les remises de fidélité sont :
200 points = 10€ de remise
500 points = 25€ de remise
1000 points = 50€ de remise
2000 points = 100€ de remise
Pour plus d'informations, visitez notre page sur notre programme de fidélité.